Outlookの送受信時や起動時、パスワード入力のポップアップが表示される場合は、設定の変更をお願いします。
※念のため、メールアドレスのパスワードをご準備ください。
ポップアップが表示される場合は、「×」で閉じてください。
メールのバックアップ方法（Outlook）https://bit.ly/2igMIjf
⇒Office365/Outlook2019の場合
⇒上記以外の場合
■ Office365/Outlook2019の場合
1、「ファイル」を選択します。
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2、「情報」＞「アカウント設定」＞「アカウント設定（A）…」の順にクリックします。
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3、設定を変更するアカウントを選択して、「修復」をクリックします。
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3、「詳細オプション」をクリックして「(2)自分で自分のアカウントを手動で修復」に「レ（チェック）」を入れ、
「(3)接続」をクリックします。
※修復画面が表示されるまでに、お時間がかかる場合があります。
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4、「POPアカウントの設定」が表示されたら、下記項目へ設定変更し、「次へ」をクリックします。
※「送信サーバー」をクリックすると送信サーバーの設定が表示されます。
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5、「アカウントが正常に修復されました」のメッセージが表示されたら、「完了」をクリックします。
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6、Outlookを再起動し、送受信を確認します。
■ その他のOutlook（Office365/Outlook2019以外）の場合
※Outlook2007はMicrosoft社のサポート終了に伴いご利用できません。
1、「ファイル」を選択します。
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2、「情報」＞「アカウント設定」＞「アカウント設定（A）…」の順にクリックします。
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3、変更したいメールアカウントを選択し「変更」をクリックします。
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4、「POPとIMAPのアカウント設定」が表示されますので、以下の必要事項を変更します。
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5、「詳細設定」ボタンをクリックすると「インターネット電子メール設定」が表示されます。
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6、「詳細設定」のタブをクリックし、下記設定へ変更が終わったら「OK」ボタンをクリックします
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7、「アカウント設定のテスト」をクリックします。
「すべてのテストが完了しました。」と表示されたら、「閉じる」をクリックします。
※「テストの処理中にいくつかのエラーが発生しました。」と表示された場合は、
「エラー」タブをクリックしてメッセージを確認し、「閉じる」ボタンをクリックして、設定内容を確認します。
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8、Outlookを再起動し、メールの送受信を確認します
※念のため、メールアドレスのパスワードをご準備ください。
ポップアップが表示される場合は、「×」で閉じてください。
※IMAPで接続されているお客様へ※
弊社ではPOP3アカウントにてメール設定を行うことを推奨しております。
現在、IMAPアカウントにてメールを取得されている場合、”新しくPOP3アカウントを作成する”ようにお願いいたします。 もし、現在のIMAPアカウントからPOP3アカウントに設定変更する場合は、 作業前に必ずメールのバックアップを取ってから設定変更してください。
メールのバックアップ方法（Outlook）https://bit.ly/2igMIjf
⇒Office365/Outlook2019の場合
⇒上記以外の場合
■ Office365/Outlook2019の場合
1、「ファイル」を選択します。
--------------------------------------------------
2、「情報」＞「アカウント設定」＞「アカウント設定（A）…」の順にクリックします。
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3、設定を変更するアカウントを選択して、「修復」をクリックします。
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3、「詳細オプション」をクリックして「(2)自分で自分のアカウントを手動で修復」に「レ（チェック）」を入れ、
「(3)接続」をクリックします。
※修復画面が表示されるまでに、お時間がかかる場合があります。
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4、「POPアカウントの設定」が表示されたら、下記項目へ設定変更し、「次へ」をクリックします。
※「送信サーバー」をクリックすると送信サーバーの設定が表示されます。
| 受信メール | |
| ユーザー名 | メールアドレス |
| パスワード | メールアドレスのパスワード |
| サーバー | 「mail.cr-cms.net」へ変更 |
| ポート | 「995」へ変更 |
| このサーバーは暗号化された接続（SSL）が必要 | 「レ」を入れるへ変更 |
| セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）でのログオンが必要 | 空白（「レ」を入れない） |
| 送信サーバー | |
| サーバー | 「mail.cr-cms.net」へ変更 |
| ポート | 「465」へ変更 |
| 暗号化方法 | 「SSL/TLS」へ変更 |
| セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）でのログオンが必要 | 空白（「レ」を入れない） |
| 送信（SMTP）には認証が必要です。 | 「レ」を入れる 「受信メールサーバーと同じ設定を使用する」を選択します。 |
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5、「アカウントが正常に修復されました」のメッセージが表示されたら、「完了」をクリックします。
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6、Outlookを再起動し、送受信を確認します。
■ その他のOutlook（Office365/Outlook2019以外）の場合
※Outlook2007はMicrosoft社のサポート終了に伴いご利用できません。
1、「ファイル」を選択します。
--------------------------------------------------
2、「情報」＞「アカウント設定」＞「アカウント設定（A）…」の順にクリックします。
--------------------------------------------------
3、変更したいメールアカウントを選択し「変更」をクリックします。
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4、「POPとIMAPのアカウント設定」が表示されますので、以下の必要事項を変更します。
| ユーザー情報 | |
| 変更なし | |
| サーバー情報 | |
| アカウントの種類 | POP3 |
| 受信メールサーバー | 「mail.cr-cms.net」へ変更 |
| 送信メールサーバー | 「mail.cr-cms.net」へ変更 |
| メールサーバーへのログオン情報 | |
| アカウント名 | メールアドレス |
| パスワード | メールアドレスのパスワード |
| パスワードを保存する | 「レ」を入れる |
| メールサーバーがセキュリティで 保護されたパスワード認証（SPA）に対応している場合は、 チェックボックスをオンにしてください。 |
空白 (「レ」を入ない) |
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5、「詳細設定」ボタンをクリックすると「インターネット電子メール設定」が表示されます。
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6、「詳細設定」のタブをクリックし、下記設定へ変更が終わったら「OK」ボタンをクリックします
| サーバーのポート番号 | |
| 受信サーバー（POP3） | 「995」へ変更 |
| このサーバーは暗号化された接続（SSL）が必要 | 「レ」を入れるへ変更 |
| 送信サーバー（SMTP） | 「465」へ変更 |
| 使用する暗号化接続の種類(C) | 「SSL」へ変更 |
| 配信 | |
| サーバーにメッセージのコピーを置く(L) | 「レ」を入れる |
| サーバーから削除する(R) | 「レ」を入れる ※日数は設定されている場合変更の必要はありません。 |
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7、「アカウント設定のテスト」をクリックします。
「すべてのテストが完了しました。」と表示されたら、「閉じる」をクリックします。
※「テストの処理中にいくつかのエラーが発生しました。」と表示された場合は、
「エラー」タブをクリックしてメッセージを確認し、「閉じる」ボタンをクリックして、設定内容を確認します。
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8、Outlookを再起動し、メールの送受信を確認します
